ИП Тимошенко Дарья Геннадьевна (далее - «Продавец»), предлагает заключить настоящий договор (далее – «Договор») на изложенных ниже условиях с любым дееспособным лицом, которое примет данное предложение (далее - «Покупатель»).
1. Общие положения- Действующая редакция Оферты находится на странице по адресу: https://rdrop.ru/;
- При несогласии с офертой, потенциальному Покупателю предлагается отказаться от акцепта оферты в любой форме;
- Полная либо частичная оплата Услуги Покупателем является акцептом оферты, и согласием с ее условиями. Акцепт оферты считается заключением Договора на условиях, изложенных в оферте;
- Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты;
- Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Договора и приложений к нему;
- По всем возникающим вопросам Покупатель вправе обращаться в Службу поддержки Продавца по адресу: infordrop123@gmail.com
2. Термины и определения- Покупатель - пользователь сети Интернет, принявший условия Оферты;
- Продавец - ИП Тимошенко Дарья Геннадиевна (ОГРНИП: 320237500307760; ИНН 231299574904);
- Сайт - информационный ресурс в сети Интернет, принадлежащий Продавцу и администрируемый Продавцом, расположенный по адресу: https://rdrop.ru/;
- Товар - объект, доступный для Заказа Покупателем, описание которого размещено для ознакомления на Сайте: https://rdrop.ru/;
- Заказ - оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара или Товаров, выбранных Покупателем на Сайте: https://rdrop.ru/.
3. Предмет договора- Продавец обязуется передать Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на Сайте Продавца, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
4. Оформление заказа- Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт;
- До момента оформления Заказа Покупатель обязуется ознакомиться с основными потребительскими свойствами Товара (в том числе с размером, цветом, материалами), стоимостью Товара. Указанная информация располагается в объявлении о продаже Товара;
- В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по контактам, указанным на Сайте;
- Оформление Заказа осуществляется путем заполнения формы с указанием параметров Заказа:
4.4.1.ФИО Покупателя;
4.4.2.Адрес электронной почты Покупателя;
4.4.3.контактный телефон Покупателя;
4.4.4.адрес доставки;
4.4.5.способ получения Заказа;
4.4.6.иные данные.
5. Все поля формы Заказа обязательны для заполнения Покупателем;
6. После заполнения формы Заказа, Покупатель производит оплату Товара.
5. Характеристики товара- Товар представлен на Платформе путем размещения объявлений Товара, краткого описания характеристик Товара;
- Вся информация и характеристики Товара, представленные на Платформе, носят справочный характер и могут не в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размер и форму.
6. Цена Товара- Цена на каждую позицию Товара указывается на Сайте в описании Товара;
- При оплате стоимости Товара Покупатель безоговорочно соглашается со стоимостью Товара и условиями Договора;
- Тарифы на оказание услуг по Доставке Товара размещены на Сайте и не включаются в цену Товара. Стоимость Доставки оплачивается Покупателем отдельно и не подлежит возврату в случае возврата (обмена) Товара, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ;
- Указанная на Сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
7. Оплата товара- Покупатель оплачивает Товар способами, доступными для оплаты Товара, указанными на Сайте после заполнения формы при оформлении Заказа;
- Оплата Товара производится путем предоплаты в размере 100%;
- При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца;
- Доставка (выдача) Товара Покупателю осуществляется после поступления оплаты в полном объеме;
- Покупатель за свой счет оплачивает комиссии (сборы), взимаемые кредитными организациями (платежными системами) при осуществлении оплаты.
8. Самостоятельный вывоз ТовараВ случае самостоятельного вывоза Товара, Покупатель (Получатель) забирает Товар Пн - Пт с 11:00 до 18:00 по следующему адресу: 111024, Москва, Авиамоторная,12, 12 этаж
- При самовывозе Товара Покупатель (Получатель) должен согласовать дату и время самовывоза с Продавцом;
- Покупатель обязан забрать Товар с пункта самовывоза в течение 10 дней с момента прибытия Товара в пункт самовывоза;
- При приемке Товара Покупатель (Получатель), в присутствии лица, передавшего Товар, обязан осмотреть Товар на предмет его наличия, полноты, комплектности и целостности. В случае повреждений упаковки и иных дефектов Покупатель (Получатель) обязан сделать пометки в соответствующих актах передачи Товара. В противном случае последующие претензии о некомплектности или повреждении Товара Продавцом не принимаются;
- Покупатель (Получатель) при приемке Товара подтверждает своей подписью в акте приемки Товара, что не имеет претензий к внешнему виду, наименованию, количеству и комплектности Товара, а также ознакомлен с порядком и сроками возврата (обмена) Товара;
- Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или Получателю.
9. Доставка Товара- Доставка Покупателю Товара осуществляется одним из способов указанных на Сайте;
- Доставка Товара Покупателю осуществляется до пункта выдачи либо по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа;
- Доставка осуществляется транспортной (курьерской) компанией по выбору Продавца;
- Сроки, стоимость и время доставки Товара по адресу Покупателя зависят от способа отправки и от удаленности, и определяются в соответствии с правилами курьерской компании. Примерные сроки доставки товара указываются при оформлении Заказа.
10. Приемка Товара- 10.1.При Доставке Товар вручается Покупателю или Получателю. Транспортная (курьерская) компания, ее представитель не обязаны проверять полномочия Получателя на прием Товара, если Получатель находится по адресу Доставки;
- 10.2.Покупатель обязуется обеспечить надлежащую приемку Товара. При приемке Товара Покупатель (Получатель), в присутствии лица, осуществившего его доставку, обязан осмотреть Товар на предмет его наличия, полноты, комплектности и целостности. В случае повреждений упаковки и иных дефектов Покупатель (Получатель) обязан сделать пометки в соответствующих накладных представителя транспортной (курьерской) компании. В противном случае последующие претензии о некомплектности или повреждении Товара Продавцом не принимаются;
- 10.3.Покупатель (Получатель) при приемке Товара подтверждает своей подписью в акте приемки Товара, что не имеет претензий к внешнему виду, наименованию, количеству и комплектности Товара, а также ознакомлен с правилами возврата (обмена) Товара;
- 10.4.Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или Получателю;
- 10.5.Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в документе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
11. Возврат и обмен Товара надлежащего качества- 11.1.Покупатель имеет право отказаться от Товара надлежащего качества в случае, когда он не подошел по каким-либо причинам, в любое время до его передачи, а также после передачи, в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки;
- 11.2.Не подлежат обмену товары, установленные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»;
- 11.3.Для осуществления возврата Товара необходимо, чтобы Товара не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к Товару;
- 11.4.При обнаружении следов эксплуатации товара, Продавец оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств, уплаченных Покупателем за товар;
- 11.5.В целях возврата или обмена Товара Покупатель направляет Продавцу заявление на infordrop123@gmail.com. В заявлении указываются ФИО Покупателя, реквизиты банковского счета или банковской карты для возврата денежных средств, какой Товар был приобретен, причины отказа от Товара, контактные данные, совпадающие с указанными при заказе Товара. К заявлению прилагается копия паспорта Покупателя;
- 11.6.В случае возврата Товара Покупателем, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десять) рабочих дней с момента получения заявления Продавцом;
11.7.В случае принятия Покупателем решения об обмене Товара, условия и сроки обмена обговариваются Сторонами по установленным Договором каналам
11.8.В течение 8 (восемь) дней с момента отправления заявления об обмене или возврате Товара, Покупатель обязан вернуть обмениваемый или возвращаемый Товар Продавцу. Товар может быть возвращен почтовым отправлением или наручно по следующему адресу: 111024, г.Москва, Авиамоторная,12. 12 этаж.
В случае отправки Товара почтовым отправлением, Покупатель обязуется предоставить Продавцу информацию для отслеживания почтового отправления;
11.9.В случае невыполнения Покупателем обязательств, предусмотренных п. 11.7 Оферты, Продавец имеет право приостановить возврат денежных средств, установленный п. 11.5 Оферты (ст. 328 ГК РФ);
11.10.В случае отказа Покупателя от Товара или обмена Товара надлежащего качества, расходы по доставке и возврату Товара осуществляются за счет Покупателя.
12. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества- 12.1.Под товаром ненадлежащего качества подразумевается поврежденный, бракованный Товар;
- 12.2.Покупатель в случае передачи ему товара ненадлежащего качества вправе по своему выбору:
- 12.2.1.потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества;
- 12.2.2.потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- 12.2.3.отказаться от приобретенного Товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
- 12.3.В целях возврата или обмена Товара Покупатель направляет Продавцу заявление на infordrop123@gmail.com . В заявлении указываются ФИО Покупателя, реквизиты банковского счета или банковской карты для возврата денежных средств, какой Товар был приобретен, причины отказа от Товара, контактные данные, совпадающие с указанными при заказе Товара. К заявлению прилагается копия паспорта Покупателя;
- 12.4.К заявлению прилагается фотография Товара ненадлежащего качества. На фотографии должны быть четко видны дефекты Товара;
- 12.5.В течение 5 (пять) рабочих дней с момента получения заявления, Продавец рассматривает заявку и связывается с Покупателем для уточнения порядка передачи товара Продавцу либо возврата денежных средств полностью или частично, или направляет Покупателю письмо об отказе в удовлетворении требований Покупателя, в случае, если Продавцом будет установлена необоснованного требований Покупателя;
- 12.6.В случае возврата Товара Покупателем, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десять) рабочих дней с момента получения заявления Продавцом;
- 12.7.В случае принятия Покупателем решения об обмене Товара, условия и сроки обмена обговариваются Сторонами по установленным Договором каналам связи;
- 12.8.В течение 8 (восемь) дней с момента отправления заявления об обмене или возврате Товара, Покупатель обязан вернуть обмениваемый или возвращаемый Товар Продавцу. Товар может быть возвращен почтовым отправлением или наручно по следующему адресу: 111024, г.Москва, Авиамоторная,12. 12 этаж. В случае отправки Товара почтовым отправлением, Покупатель обязуется предоставить Продавцу информацию для отслеживания почтового отправления;
- 12.9.В случае невыполнения Покупателем обязательств, предусмотренных п. 12.8 Оферты, Продавец имеет право приостановить возврат денежных средств, установленный п. 12.6 Оферты (ст. 328 ГК РФ);
- 12.10.В случае отказа Покупателя от Товара или обмена Товара ненадлежащего качества, расходы по доставке и возврату Товара осуществляются за счет Продавца.
13. Ответственность сторон- 13.1.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в порядке, предусмотренном Договором и действующим законодательством РФ;
- 13.2.Продавец не несет ответственности за Доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес Доставки;
- 13.3.Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались неоправданы;
- 13.4.Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара;
- 13.5.Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных (неактуальных, недостоверных) сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
14. Разрешение споров- 14.1.Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров;
- 14.2.В случае невозможности урегулирования разногласий в претензионном порядке, спор передается в суд по месту нахождения Продавца, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.
15. Действия непреодолимой силы- 15.1.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это невыполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс–мажора), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными действиями;
- 15.2.К таким обстоятельствам в том числе относятся: пожар, наводнение, землетрясение, эпидемии, эпизоотии, оползни, сели и иные стихийные природные явления, обвалы, обрушения, взрывы, техногенные катастрофы, войны, военные действия, акты терроризма, мятежи, саботаж, и другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля любой из Сторон.
16. Срок действия договора- 16.1.Договор вступает в силу с даты заключения и действует до исполнения обязательств Сторонами.
17. Персональные данные и их использование- 17.1. Принятие условий оферты означает, что Покупатель дает свое согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации аккаунта, а именно: имя, фамилия; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях; почтовый адрес;
- 17.2.Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
- 17.3.Обработка персональных данных осуществляется в целях:
- 17.3.1. исполнения обязательств, которые возникли или могут возникнуть у Продавца в ходе исполнения Договора, заключенного на условиях Оферты, в том числе для осуществления Продавцом и/или его уполномоченными представителями контактов с Покупателем;
- 17.3.1.обеспечение возможности связи службы поддержки Продавца с Покупателем в процессе осуществления договорных обязательств;
- 17.3.2.улучшения Сайта, услуг;
- 17.3.3.выполнения маркетинговых задач;
- 17.3.4.осуществления рекламной и информационной рассылки.
- 17.4.Покупатель может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Продавцу соответствующее уведомление по адресу: infordrop123@gmail.com;
- 17.5.Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу: https://rdrop.ru
18. Взаимодействие между сторонами- 18.1.Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений по электронной почте, номеру телефона, в мессенджерах WhatsApp, Viber, Telegram. Согласованными являются указанные в Оферте адрес электронной почты Продавца и адрес электронной почты, номер телефона, который Покупатель указал в момент акцепта Оферты в соответствующих формах;
- 18.2.Все уведомления, юридически значимые сообщения следует сообщать Продавцу по адресу: infordrop123@gmail.com;
- 18.3.Стороны признают надлежащим согласование всех вопросов в связи с исполнением Договора, заключенного на условиях оферты, в том числе, направление писем, запросов, уведомлений и других сообщений по электронной почте или другим электронным средствам коммуникаций. При отсутствии доказательств фальсификации такая переписка признается юридически значимой;
- 18.4.Для обмена документами и сообщениями по электронной почте или другим электронным средствам коммуникаций Покупатель должен использовать электронную почту, указанную при оформлении заказа на Сайте;
- 18.5.Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной Договора, заключенного на условиях оферты, с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.
19. Заключительные положения- 19.1.Оферта размещена Продавцом на Сайте по адресу: https://rdrop.ru;
- 19.2.Продавец вправе дополнять и изменять оферту в любое время без предварительного и/или последующего уведомления Покупателя. Новые условия вступают в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяются на оплаченные к моменту опубликования Товары. Во избежание недоразумений рекомендуем читать оферту перед ее акцептованием;
- 19.3.Все информационные материалы, представленные на сайте: https://rdrop.ru носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара;
- 19.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу;
- 19.5.В случае если Покупатель укажет ошибочные данные об адресе доставки и (или) номере телефона Покупателя, Покупатель несет риск неполучения товара. Покупатель вправе уведомить Продавца о достоверных данных адреса доставки и (или) номера телефона. В этом случае срок доставки товара увеличивается на количество дней, в течение которых у Продавца имелись ошибочные данные об адресе доставки и (или) контактном номере Покупателя. Покупатель несет расходы по пересылке товара.
20. Реквизиты ПродавцаИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ТИМОШЕНКО ДАРЬЯ ГЕННАДЬЕВНА
Юридический адрес: Российская Федерация, 119618, Московская обл., Г Москва, Боровское ш., д. 2.к.2, кв. 277
Фактический и почтовый адрес: Российская Федерация, 119618, Московская обл., Г Москва, Боровское ш., д. 2.к.2, кв. 277
Адрес электронной почты:
infordrop123@gmail.comИНН
231299574904ОГРН
320237500307760Банковские реквизиты:
р/c : 40802810200001683465
в АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
к/с: 30101810145250000974
БИК:
044525974